Zahlungen & Erstattungen

Zahlungsarten

Du kannst bequem mit folgenden Methoden bezahlen (keine Kreditkarte):

  • PayPal – schnell & sicher; Zahlung direkt über dein PayPal-Konto.
  • Klarna Sofort / Pay Now – direkte Online-Überweisung über dein Online-Banking.
  • Klarna Rechnung (falls verfügbar) – jetzt bestellen, später zahlen (Zahlungsziel gemäß Klarna-Angabe).
  • Klarna Ratenkauf (falls verfügbar) – bequeme Teilzahlung über Klarna.
  • Vorkasse / Banküberweisung – Versand nach Zahlungseingang (Bankdaten im Checkout & in der Bestellbestätigung).

Sicherheit

Alle Zahlungen laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Die Abwicklung erfolgt direkt bei PayPal bzw. Klarna oder per Banküberweisung.

Zeitpunkt der Belastung

  • PayPal: sofort beim Abschluss der Bestellung.
  • Klarna Sofort / Pay Now: sofort nach Bestellabschluss.
  • Klarna Rechnung: innerhalb der von Klarna angegebenen Frist (z. B. 14/30 Tage).
  • Klarna Ratenkauf: gemäß deinem Klarna-Ratenplan.
  • Vorkasse: bitte innerhalb von 5 Tagen überweisen; Versand nach Zahlungseingang.

Erstattungen & Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben (Details siehe Widerrufsbelehrung).

Ablauf der Rückgabe

  1. Artikel prüfen & verpacken: ungetragen, unbeschädigt, mit allen Etiketten.
  2. Beiblatt beilegen: Bestellnummer, Name, Rückgabegrund (optional).
  3. Rücksendung: an unsere Rücksendeadresse (siehe unten) – bitte die Sendungsnummer aufbewahren.

Bearbeitung & Dauer

  • Prüfung der Rücksendung i. d. R. innerhalb von 1–3 Werktagen nach Wareneingang.
  • Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsart; Bank/Anbieter-Laufzeiten gesamt 3–10 Werktage.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägst grundsätzlich du. Bei Falschlieferung oder beschädigter Ware kostenfrei – bitte kontaktiere uns vorab.

Versandkosten-Erstattung

Bei vollständiger Retoure erstatten wir die Standard-Versandkosten (sofern berechnet). Zusatzleistungen (z. B. Express) werden nicht erstattet.

Adresse für Rücksendungen

MARIO BRUNO CECIGLIA, Steinbruchstr. 20, 73257 Köngen, Deutschland

Kontakt